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原信息产业部刘平源副部长为“神州宏网”题词
公司理想
“成为促进中国互联网发展提供系统的解决方案及全方位服务支持力量的领导者”。
经营目标
“为中国企业和个人的网站提供‘一站式’互联网解决方案及专业化的服务”。打造公司自己的品牌和形象,提供国际化一流的技术和服务。让互联网联系千家万户,让每个人都可以在互联网中遨游,打造真正属于自己的空间。
神州宏网以促进中国互联网产业的发展为己任,以提供互联网服务为主要业务发展方向,致力于政府上网、企业上网、家庭上网工程。公司已经开展了从域名注册、虚拟主机、主机托管、IDC到网站建设、应用软件开发、系统集成的全系列互联网服务业务,为政府、企业、个人提供全面的互联网解决方案。公司自成立以来,业务得到了飞速发展,现已经为超过20万客户提供互联网服务。客户广泛分布于各个行业,遍及包括西藏在内的全国各地。近年来,公司积极拓展大陆以外的市场,已经发展了来自祖国香港、台湾和马来西亚、新加坡、澳大利亚等地的多个客户。
神州宏网荣誉
2005年,神州宏网与信息产业部直属刊物《中国网友报》建立战略合作伙伴关系,神州宏网成为《中国网友报》特约技术支持单位,神州宏网将依托自身强大的网络服务实力,为《网友报》读者提供网站建设、网络技术咨询服务。
2007年至2009年神州宏网连续三年通过中国互联网络信息中心(CNNIC)审核,成为CNNIC认证的CN域名和中文域名注册机构。
于2008年被北京市人民政府授予“文明单位”称号,被西城区人民政府评为“科技先进单位”。
被国家质监局“服务与质量”杂志评为“2004年度域名注册虚拟主机服务无投诉用户满意单位”。
2009年5月在行业权威媒介网界网组织的全国74家IDC企业进行的"5月IDC访问质量测试大排名"中,访问质量排名第二。
神州宏网服务优势
提供一条龙全程互联网服务:
神州宏网是专业的互联网服务商,业务范围涵盖网络服务的全部,可以为用户提供完整的互联网解决方案。公司不仅提供域名注册、虚拟主机、邮箱、主机托管等基础服务,也为企业提供专业的网站建设、企业信息系统建设服务,同时神州宏网还能结合用户的业务情况,为用户提供网站推广、IT服务外包、网络咨询服务,帮助用户从传统商务模式向电子商务模式的转移。
网站建设和技术服务优势:
神州宏网拥有多位资深网页设计师,他们全部毕业于正规的美术专业院校,具备多年的美术设计和网页设计经验,善于于客户交流,把握用户的需求。网站建设客户从工人日报,摩托罗拉,巴哈马使馆等大型政府企事业单位到个人网站800多家。.神州宏网还拥有多名资深系统工程师、JAVA/C++等高级程序人员、CISCO认证专家、网络安全专家、MCDBA和Orcale DBA; 自主开发的宏网网络业务管理系统系统代码量达到近30万行,是业内功能最完备的电子商务、业务处理、客户服务和客户关系管理系统之一;客户服务优势:
神州宏网设有专门的客户服务中心和技术支持部门一直保障提供7×24小时的不间断专业电话支持服务。设有7×24小时的专业工程师人工值守的在线问题提交系统,保障客户在线提交的技术问题平均3小时内响应,并得到有效处理和监控; 采用3rd Eye、WhatsUp、IpMonitor、OpenView、MRTG等从不同层面对服务器群及网络链路进行7×24小时全方位的实时智能监控,一旦出现故障预警或报警,值班工程师将立即收到并及时处理,同时神州宏网的运行工程师和技术副总裁可以从手机获得短信通知,从而保障了最短的故障处理时间。 此外神州宏网还拥有功能强大、内容丰富的在线服务频道及时为客户提供完善的产品及服务在线支持。自2004年起坚持定期举办免费的客户培训。定期组织客户满意度全面调查及客户关怀措施,根据客户反馈分析,进行持续改进。工人日报 | 国务院扶贫办 |
摩托罗拉电子有限公司 | 中国工商企业联合会 |
清华大学 | 人民大学 |
巴哈马驻华大使馆 | 国家电网人寿保险公司 |
用友集团 | 国家电力科学研究院 |
国家林业科学院 | 北京城建集团 |
中国网友报 | elong旅行网 |
北京市人民检察院 | 北京市通州区规划局 |
东方留学网 | 其士糕点中国公司 |
北京德律桁律师事务所 | 德氏家具 |
亚飞汽车集团公司 | 北京友联旅行社 |
中国唱片深圳有限公司 | 华联采购联盟 |
高新技术证书 |
虚拟主机无投诉用户满意单位 |
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